Масса и габариты автомобиля
Сообщите модель, комплектацию и известную массу. Уточните, есть ли груз, багажник на крыше или другое оборудование, которое влияет на габариты. Исполнитель должен сопоставить эти данные с характеристиками своей техники.
Полный привод и неисправности
Укажите тип привода, состояние коробки передач и колёс. Правила перевозки конкретной модели следует сверять с руководством производителя. Не предполагайте, что для любого полноприводного автомобиля подходит одна и та же схема перевозки.
Выезд с ограниченным доступом
Если машина находится вне асфальтированной дороги, отправьте фотографии места и опишите подъезд. Перевозка с площадки и извлечение застрявшего автомобиля — разные задачи; наличие подходящей техники для каждой нужно подтверждать отдельно.
Как согласовать стоимость
Назовите оба адреса, состояние автомобиля и ограничения погрузки. Уточните, какая техника приедет, какие работы включены и что может изменить согласованную сумму. Грузоподъёмность и тарифы исполнителей EvaGo ещё уточняются.
Адрес в Алматы
В Алматы сообщите район, адрес и наличие уклона или ограничения доступа. Выезд за черту города подтверждается отдельно.
Вопросы об услуге
Подходит ли обычная платформа для большого внедорожника?
Это зависит от размеров и массы автомобиля, грузоподъёмности платформы и условий погрузки. Подбор требуется подтвердить до выезда.
Можно ли забрать застрявшую машину?
Опишите грунт, положение машины и доступ. Извлечение может требовать отдельной техники; его возможность и стоимость согласовываются отдельно от перевозки.