Какие данные нужны для подбора техники
Назовите марку, модель и год выпуска. Если известны масса и габариты, сообщите их исполнителю. Отдельно укажите низкий дорожный просвет, внешние повреждения и дополнительное оборудование. Для необычной комплектации полезны фотографии.
Состояние колёс, руля и коробки передач
Объясните, вращаются ли все колёса, поворачивается ли руль и можно ли перевести коробку в нейтральное положение. Если вы этого не знаете, скажите об этом прямо. Способ погрузки выбирает исполнитель с учётом состояния автомобиля и своего оборудования.
Погрузка со двора или парковки
Проверьте, есть ли место для подъезда техники. Сообщите о шлагбауме, узком проезде, ограничении высоты и расположении автомобиля относительно других машин. Возможность забрать автомобиль из подземной парковки требуется согласовать отдельно.
Что входит в стоимость
До подтверждения выезда уточните, включает ли сумма подачу, погрузку, перевозку и выгрузку. Ожидание, сложный доступ и дополнительные работы могут рассчитываться отдельно. У EvaGo тарифы пока не опубликованы; стоимость необходимо согласовать по телефону.
Адрес в Астане
В Астане укажите улицу, номер здания и район. Название «Алматы» может обозначать район Астаны — уточните город при обращении.
Вопросы об услуге
Нужно ли заводить автомобиль для погрузки?
Сообщите, запускается ли двигатель. Исполнитель подтвердит подходящий способ погрузки; не предпринимайте запуск или другие действия специально для погрузки без согласования.
Можно ли перевезти автомобиль с низким клиренсом?
Нужны данные о дорожном просвете и фотографии. Подходящую платформу и возможность погрузки должен подтвердить исполнитель.